2017/11/17
世峰数字与广州供电局达成视频制作项目合作

      2017年11月,世峰数字(sufencg.com)与广州供电局达成“互联网+it服务渠道系统开发视频”制作项目。
      广州供电局有限公司是中国南方电网公司的子公司,担负着广州市11个市辖区的供电任务,供电面积7434平方公里,供电客户438万户。拥有110千伏及以上变电站251座,主变容量5502万千伏安。
      广州供电局的工作影响着千千万万用户的正常生活,随着互联网技术的进步,供电局的服务模式也有了很大的改变。传统服务工具已经不能适应现阶段的客户使用需求了,因此广州供电局利用互联网技术开发出新的it服务平台,以此提高企业服务水平。而新旧工具的交替往往伴随着诸多矛盾,需要企业与用户长时间进行磨合。对新工具的不熟悉往往容易导致客户出现抗拒情绪,让企业服务新模式的实施受到不必要阻力。鉴于这种情况,世峰数字科技有限公司就能利用自身的行业技术为广州供电局提供有效的帮助。
 
      作为一家行业专业的影视视频制作公司,世峰数字会根据供电局新开发的it服务平台打造出一系列的宣传视频和使用教程视频。it服务平台宣传视频利用视听相结合的形式,拉近客户与供电局的距离。温柔动听的旁白,欢快热情的画面,向客户传递着企业以人为本的服务理念。另外,简单扼要的画面呈现,既能够突显it服务平台系统的服务优势,又能让客户清楚认识到新工具带来好处。而通过it服务平台使用教程视频,客户可以更加直观地认识系统中的具体功能,并跟着教程视频中操作步骤进行学习。比起传统的书面说明,视频说明更加形象生动,降低了客户的学习成本,提高客户对it服务平台的使用率。

      这次世峰数字与广州供电局的合作不仅是过去友好关系的延续,也是未来进一步深化合作的开始。在将来,合作双方继续强强联合,深探虚拟现实技术、增强现实技术在电力能源领域上的应用,创造出更加广阔的合作局面。
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